Conditions d'utilisation

1 - Conditions générales de vente :

Notre service de réservation est soumis aux présentes conditions générales de vente dont vous reconnaissez avoir pris connaissance et acceptez préalablement à toute réservation.

Le cas échéant, des conditions particulières indiquées lors de la réservation s’appliqueront en complément des présentes conditions générales. En cas de différends, les conditions particulières prévalent.

1.1 Réservation :

  • Vous pouvez effectuer une réservation à tout moment en agence et au minimum 24 heures sur le site internet bookinalgeria.dz.
  • Pour effectuer une réservation, vous devez obligatoirement être majeur d’âge. La responsabilité sur bookinalgeria.dz ne pourra être engagée dans le cas d’une utilisation frauduleuse par une personne mineure au moment de la réservation.
  • Vous devez, en outre, vous assurer que vous êtes en règle. Vous êtes de manière générale responsable de l’accomplissement de toutes les formalités requises.
  • Les tarifs sont indiqués en Dinar Algérien et incluent le montant des taxes.
  • L’application de certains tarifs peut être soumise à des conditions particulières indiquées lors de la réservation.
  • Les offres promotionnelles et tarifs spéciaux (tel que pour les bébés et enfants) font l’objet d’un quota de places limitées : ils sont donc proposés sous réserve des disponibilités.
  • Le paiement se fait en espèces, chèque certifié ou carte interbancaire (CIB ou EDAHABIA) et par carte de paiement sur le site internet bookinalgeria.dz. (Les cartes de paiement acceptées sont CIB et EDAHABIA.)
  • Pour chaque transaction effectuée sur le site internet bookinalgeria.dz, une demande d’autorisation est effectuée en ligne selon les règles de sécurité applicables.
  • Le débit de la carte bancaire se fera après confirmation de la transaction bancaire.
  • La réservation vous sera confirmée par e-mail envoyé à l’adresse communiquée lors de l’opération de réservation. Cette confirmation reprendra l’ensemble des éléments de la réservation (Hôtel, Chambres, Nombre de personnes, Date de départ et d’arrivée, prix payé).

1.2 Paiement :

1.2.1 Le tarif :

  • Les tarifs sont indiqués en Dinar Algérien et incluent le montant des taxes.
  • L’application de certains tarifs peut être soumise à des conditions particulières indiquées lors de la réservation.
  • Les offres promotionnelles et tarifs spéciaux (tel que pour les bébés et enfants) font l’objet d’un quota de places limitées : ils sont donc proposés sous réserve des disponibilités.

1.2.2    Mode de Paiement :

  • Le paiement se fait en espèces, chèque certifié ou carte interbancaire (CIB ou EDAHABIA) et par carte de paiement sur le site internet bookinalgeria.dz. (Les cartes de paiement acceptées sont CIB et EDAHABIA.)
  • Pour chaque transaction effectuée sur le site internet bookinalgeria.dz, une demande d’autorisation est effectuée en ligne selon les règles de sécurité applicables.
  • Le débit de la carte bancaire se fera après confirmation de la transaction bancaire.
  • La réservation vous sera confirmée par e-mail envoyé à l’adresse communiquée lors de l’opération de réservation. Cette confirmation reprendra l’ensemble des éléments de la réservation (Hôtel, Chambres, Nombre de personnes, Date de départ et d’arrivée, prix payé).

 

2 - Politique de confidentialité et de sécurité pour la visite et l'inscription dans la plate-forme

 

2.1 Collecte et utilisation des données personnelles :

Lors de votre visite sur notre plate-forme, nous pouvons collecter des données personnelles telles que votre nom, prénom, date de naissance, adresse personnelle, numéro de téléphone, adresse email, ces données sont collectées et traitées conformément aux dispositions de la loi relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel en vigueur pour la finalité de fournir un accès sécurisé à notre plate-forme et gérer les réservations, Communication promotionnelle ou commerciale. Ces données ne seront traitées que pour les finalités auxquelles elles ont été collectées et traitées.

Finalité


Base légale


Données Personnelles
  • Réservation dans la plateforme
  • Communication promotionnelle
    ou commerciale


.................

...... Consentement .....

 


.................
  • Nom et Prénom
  • Date de naissance,
  • Adresse personnelle
  • Numéro de téléphone,
  • Adresse Mail
  • Fonction

1.1 Conservation et stockage des données :

Les données personnelles sont stockées de manière sécurisée. Les données seront conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectée et traitée.

1.2 Sécurité et confidentialité des données :

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction ou toute utilisation inappropriée.

1.3 Droits des utilisateurs :

En tant qu'utilisateur de notre plate-forme, et en application des dispositifs de la loi n°18-07 du 10 juin 2018, vous pouvez exercer vos droits à l’information ; d’accès à vos données personnelles ; de rectification, d’opposition.

Pour exercer ces droits, veuillez contacter Agence ETS EL DJAZAIR TRAVEL SERVICES sur :  dpo@bookinalgeria.dz




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